Ethische code en klachten
Etische code
Ik hanteer een transperante werkwijze en maak hiervoor gebruik van de Internationale Ethische Code (IEC) van de Nederlandse Orde van Beroepscoaches (NOBCO)
De Internationale Ethische Code (IEC) biedt richtlijnen voor een professionele, transparante en uniforme werkwijze voor coaches.
In de IEC is opgenomen hoe ik als beroepscoach omga met thema’s als integriteit, professioneel en excellent handelen, contractering, (eigen) verantwoordelijkheid en vertrouwelijkheid.
Klachten
Het mijn streven om jou een ondersteunende en positieve coachingservaring te bieden. Mijn doel is om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met mijn diensten en dat we samen je doelen kunnen bereiken. Jouw feedback is voor mij van onschatbare waarde.
Mijn uitgangspunt bij klachten
Mijn uitgangspunt is altijd om samen met jou naar oplossingen te zoeken. Als je ergens ontevreden over bent of als er iets is waar je niet tevreden over bent, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen. Ik waardeer jouw feedback en wil graag weten wat ik kan verbeteren.
Jouw tevredenheid en welzijn zijn voor mij van het grootste belang. Ik neem klachten serieus en zal er alles aan doen om ervoor te zorgen dat jouw coachingervaring positief en productief is.